Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen, die über den Online-Shop von Zarvian Zurich Khan (nachfolgend „Verkäufer“) unter der Domain zarvian.com abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundschaft, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Zarvian Zurich Khan
Glaubtenstrasse 61
8046 Zürich
Schweiz
UID: CHE-211.762.842

Email: info@zarvian.com

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise gelten als unverbindliches Angebot.
Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung der Kundschaft durch eine schriftliche Bestellbestätigung (E-Mail) bestätigt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei falschen Angaben, Zahlungsverzug oder Verdacht auf betrügerische Absichten.

Für Lieferungen in die Schweiz enthalten die Preise die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen ins Ausland (EU) erfolgen die Preise exkl. MwSt., wobei Einfuhrabgaben, Zölle oder zusätzliche Gebühren zulasten des Verkäufers gehen. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebene Preis. Offensichtliche Preisfehler (insbesondere infolge Eingabe- oder Übermittlungsfehler) sind für den Verkäufer nicht verbindlich. In einem solchen Fall ist der Verkäufer berechtigt, den Vertrag anzufechten; bereits geleistete Zahlungen werden der Kundschaft vollständig zurückerstattet.

Für Lieferungen in die Schweiz enthalten die Preise die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen ins Ausland, insbesondere in die EU, verstehen sich die Preise exklusive Mehrwertsteuer. Einfuhrabgaben, Zölle oder zusätzliche Gebühren werden vom Verkäufer übernommen. Die Zahlungspflicht entsteht unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Shopify Payments einschliesslich Kreditkarte Visa MasterCard American Express und PayPal, Twint sowie Vorkasse per Banküberweisung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Zahlungsverzug zu stornieren. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zarvian Zurich Khan.

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz sowie in die Europäische Union. Lieferungen werden für nationale Bestellungen mit der Schweizer Post und für internationale Bestellungen mit DHL versandt. Die Lieferfrist beträgt innerhalb der Schweiz in der Regel 3-5 Werktage und innerhalb der Europäischen Union 5-12 Werktage. Verzögerungen infolge höherer Gewalt, aufgrund von Zollabfertigungen oder durch Lieferschwierigkeiten bei Herstellern begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz oder auf einen Vertragsrücktritt. Die Versandkosten werden vom Verkäufer getragen, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit der Zustellung an die Kundschaft oder an eine zur Annahme berechtigte Person über, unabhängig von der gewählten Versandart. Erfolgt die Lieferung gemäss Incoterm DDP Delivered Duty Paid, trägt der Verkäufer die Gefahr bis zur Ablieferung der Ware am vereinbarten Bestimmungsort.

Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz haben das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:

Zarvian Zurich Khan
Glaubtenstrasse 61
8046 Zürich
Schweiz

UID: CHE-211.762.842

Rücksendungen müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung erfolgen. Massanfertigungen sowie getragene oder beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag exklusive Versandkosten über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person entgegengenommen wurde. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine schriftliche Mitteilung per E Mail an info@zarvian.com unter Angabe der Bestellnummer. Die Rücksendekosten trägt der Verkäufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10-15 über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Rücksendungen müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung erfolgen. Massanfertigungen sowie getragene oder beschädigte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware. Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden. Im Falle eines Mangels kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers beruhen. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zarvian Zurich Khan. Der Verkäufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und bereits gelieferte Waren zurückzufordern.

Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen (DSG und DSGVO) behandelt. Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Versandvorgängen genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist Zürich (Schweiz).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzliche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die jeweils aktuelle Version ist im Online-Shop unter www.zarvian.com abrufbar.